Condizioni contrattuali

1. MODALITÀ DI PRENOTAZIONE: Le prenotazioni vengono effettuate tramite l'agenzia Abitare Pantelleria S.r.l, sede legale in Contrada Kufurà snc a Pantelleria.
   • Centro Prenotazioni telefonico: Tel. 335-6091315;
   • Servizio Clienti Tel.: 338-4419865;
   • Sito web: https://www.abitarepantelleria.com;
   • E-mail: info@abitarepantelleria.it – dario@abitarepantelleria.it – francesca@abitarepantelleri.it;
     
     
2. MODALITÀ DI PAGAMENTO: alla prenotazione il cliente dovrà versare una somma pari al 30% dell'ammontare complessivo della locazione, a titolo di caparra confirmatoria, secondo le modalità da noi indicate nel modulo di prenotazione. Il saldo pari al 70% dovrà essere effettuato 30 giorni prima dell’inizio della locazione tramite bonifico. Per alcune proprietà, in locazione sul nostro sito, le modalità di pagamento sono state stabilite dai titolari dell’immobile e quindi potrebbero prevedere diverse percentuali per i versamenti di caparra e saldo. Tali diverse modalità di pagamento saranno sempre comunicate al cliente e specificate nel modulo di prenotazione;
   
   
3. ARRIVO - PARTENZA E DEPOSITO CAUZIONALE: L'inizio della locazione è fissato per le ore 16.00 del giorno dell'arrivo e si concluderà entro le ore 10.00 dell'ultimo giorno di locazione. Compatibilmente con l'ora di arrivo a Pantelleria, l'Agenzia cercherà di anticipare il più possibile l'ingresso dei clienti al Dammuso. Tutti i ritardi devono essere segnalati all'Agenzia al seguente numero: 338-4419865, in caso contrario il diritto di locazione decade alle ore 16.00 del giorno successivo alla data di arrivo originariamente prevista, salvo accordi diversi con l’agenzia. Il deposito cauzionale è previsto con carta di credito. Potrà essere richiesta la pre-autorizzazione per un importo pari al deposito cauzionale. L’importo del deposito cauzionale, da versare o pre-autorizzare il giorno di arrivo, è indicato nel modulo di prenotazione. La restituzione del deposito cauzionale è prevista entro 7 giorni dalla fine della locazione previa verifica di eventuali danni;
   
   
4. SOSTITUZIONE DELLA CASA: Qualora per cause di forza maggiore non sia possibile soggiornare nella casa assegnata alla prenotazione, l'Agenzia dovrà/potrà, previo accordo tra le parti, procurare un dammuso di analoghe o superiori caratteristiche garantendo al cliente la medesima tariffa precedentemente concordata. Le cause per cui l'Agenzia potrà essere costretta a sostituire la casa assegnata alla prenotazione sono le seguenti: danni gravi agli impianti elettrici e idraulici che necessitano di una riparazione immediata, atti vandalici segnalati alle forze dell'ordine che necessitano di perizia, danni gravi ai serramenti o agli infissi che necessitano di riparazione immediata, o altre cause non meglio specificate di cui l'Agenzia non è responsabile;
   
   
5. DISDETTE: IN CASO DI DISDETTA DELLA PRENOTAZIONE NON SI HA DIRITTO AL RIMBORSO DELLA CAPARRA CONFIRMATORIA E SI DOVRA' COMUNQUE PAGARE UN IMPORTO PARI A: 50% del costo d'affitto se la disdetta viene effettuata oltre il trentesimo giorno antecedente la data di arrivo; 80% del costo d'affitto se la disdetta viene effettuata oltre il quindicesimo giorno antecedente la data di arrivo; 100% in caso di mancato preavviso o di disdetta oltre il settimo giorno antecedente la data di arrivo. Non è previsto alcun rimborso in caso di anticipo della partenza o posticipo dell'arrivo;
   
   
6. DIRITTI E DOVERI DEL CLIENTE
   • La proprietà si impegna a non violare la privacy del cliente o dei suoi ospiti e ad accedere ai locali solo nei casi d'emergenza o di violazione delle norme previste da questo contratto. Tuttavia può effettuare i dovuti controlli ai locali, in presenza del cliente, per accettarne lo stato di cura;
   • Il Dammuso viene consegnato in perfette condizioni, il cliente al suo arrivo dovrà verificare lo stato dell'immobile ed il funzionamento degli impianti ed effettuare eventuali reclami entro le 24 ore;
   • Il cliente ed i suoi ospiti sono responsabili dell'immobile che hanno in custodia e dovranno prestare la massima attenzione per non incorrere in incidenti domestici( ai sensi dell'art. 2051 c.c.) di cui la proprietà non potrà essere ritenuta responsabile.Il Cliente, inoltre, dovrà tempestivamente segnalare alla proprietà eventuali malfunzionamenti riguardanti la struttura, come ad esempio impianti idrici, elettrici ecc.In caso contrario eventuali danni cagionati a terzi saranno a lui imputati (art. 1577 cod. civ);
   • Il numero di ospiti del dammuso non potrà essere superiore a quello indicato nel contratto di locazione ed è vietata la sublocazione;
   • L’accettazione di animali domestici negli alloggi deve essere preventivamente concordata con Abitare Pantelleria.
7. INFORMAZIONE: Le presenti condizioni di affitto e prenotazione fanno parte integrante del modulo di prenotazione che il cliente potrà prelevare tramite il link ricevuto in fase di conferma della prenotazione. Le presenti condizioni contrattuali sono pubblicate sul sito www.abitarepantelleria.com; Il cliente non potrà lamentare all'Agenzia una sua eventuale non conoscenza delle presenti condizioni di affitto e prenotazione.